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DRIVER FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADADESCARGA, INSTALACIÓN Y USO
DESCARGADE DRIVERS-Ingrese a www.acepta.com y selecciona Soporteen el menú principal.-En la sección principal haz clic en Firma Avanzada.
DESCARGADE DRIVERS-En la página web habilitada, debes descargar eldriver correspondiente al Sistema Operativo delEquipo en donde deseas utilizar el E-Token.-Una vez seleccionado, se descargará el drivecomprimido en formato .zip.
DESCOMPRIMIRARCHIVOUna vez descargado el driver de acuerdo a su sistema operativo, debe dirigirse allugar donde guardó el archivo y seleccionar con el botón derecho del mouse lacarpeta comprimida, en este caso, SafeNet Authentication Client 10.2.zip.Seleccionar la opción Extraer en SafeNet Authentication Client 10.2\.Una vez que termine elproceso de extracción de on Client 10.2.
EJECUTARARCHIVOPara iniciar la instalación, debe ingresar a la carpetaEXE Installer, donde encontrará el instalador.Ahora, debe hacer doble clic sobre el archivoinstalador para iniciar la instalación del Driver
INSTALACIÓNDRIVERSeleccionar Spanish y luegohacer clic en NextHaz clic en Next
INSTALACIÓNDRIVERSeleccione la opción Yo aceptolos acuerdos de Licencia y luegoclick en Next.Dejar la misma ruta especificaday hacer clic en Next
INSTALACIÓNDRIVERSeleccione TypicalSeleccione Install, acá le solicitará permisosde Administrador, marca SI y luego dejar quese realice la instalación.
INSTALACIÓNDRIVERSe realizará la instalación,no debe hacer clic en Cancel.Una vez que finalice de descargarlos datos, debe hacer clic en Finish.
PRIMERUSO DRIVERSi es la primera vez que utilizará este e-Token al conectarlo alpuerto USB del equipo, se mostrará el siguiente mensaje pidiendocambiar la clave.
PRIMERUSO DRIVER-Se habilitará esta ventana para cambiar la contraseña.-La contraseña predeterminada es: 1234567890-Esta contraseña que debe crear es la que ingresará cadavez que utilice la Firma Electrónica Avanzada.-Cuando ingrese los datos correctamente, se habilitará elbotón OK. Haga clic sobre el.Nota: Si las contraseñas escritas no coinciden, enla ventana aparecerá este mensaje y una vezarreglado se podrá continuar.
PRIMERUSO DRIVERUna vez aparezca el recuadro de Contraseñacambiada correctamente, se ha completado elproceso con la Instalación del Pendrive.
CERTIFICADORAÍZ-Para que la Firma Avanzada sea reconocida como válidaen el equipo, es necesario instalar las raíces de esta.-Ingrese a www.acepta.com y selecciona Soporte en elmenú principal-En la sección principal haz clic en Firma Avanzada
CERTIFICADORAÍZDescargue los archivos:1. Certificado Raíz G42. 2. Certificado Intermedio G4Las raíces se instalan de manera local, por lo cual sirequiere que en cada computador donde trabajará conla Firma Electrónica sea reconocida su validez, debedescargar e instalar estar raíces en cada equipo.
CERTIFICADORAÍZ G4Ubique la carpeta en la cual se guardaron los archivos. Debe abrir el archivo que tiene por nombre:acepta.com.g4.raiz.cerUna vez iniciado el Asistente deImportación; selección UsuarioActual y luego Siguiente.Primero debe hacer clicen Instalar Certificado.
CERTIFICADORAÍZ G4Selecciona Entidadesde certificación deRaíz de Confianza(Segunda Carpeta).Selecciona Colocar todoslos Certificados en elsiguiente Almacén.Haz clic en Examinar.Haz clic en Aceptar
CERTIFICADORAÍZ G4-Una vez se muestre la finalización delAsistente, Seleccione Finalizar.-Si aparece una Advertencia de Seguridad,seleccione SI.-Haz clic en Aceptar una vez se muestre quela Importación se completó correctamente.
CERTIFICADOINTERMEDIO G4-Ubique la carpeta en la cual se guardaron los archivos . Debe abrir el archivo que tiene por nombre:acepta.com.g4.FirmaelectronicaAvanzadaUna vez iniciado elAsistente deImportación; selecciónUsuario Actual y luegoSiguiente.Primero debe hacer clicen Instalar Certificado
CERTIFICADOINTERMEDIO G4Selecciona Entidadesde certificaciónIntermedias(Cuarta Carpeta).Selecciona Colocar todoslos Certificados en elsiguiente Almacén.Luego haga clicen Examinar.Haz clic en Aceptar.
CERTIFICADOINTERMEDIO G4Una vez que se muestre lafinalización del Asistente,Seleccione Finalizar.Si aparece una Advertenciade Seguridad, seleccione SI.Haz clic en Aceptar una vez semuestre que la Importación secompletó correctamente.
INSTALARCERTIFICADOLa instalación del Certificado de Firma Avanzada se realiza sólo a través de Internet Explorer.En explorer, seleccioneHerramientas (Engranaje)Escriba acepta.comy presione Agregar.SeleccioneConfiguración de Vistade Compatibilidad.Presione Cerrar.
INSTALARCERTIFICADOEn explorer, seleccioneHerramientas (Engranaje)Seleccione Opcionesde Internet.Se dirige a la ventana deSeguridad y al ícono deSitios de Confianza.Cambia el nivel de lossitios a Bajo, luego clicen Aplicar y finalmenteen Cerrar.
INSTALARCERTIFICADO-Antes de Realizar la Instalación; debe tener tanto.Los Drivers Instalados y el E-Token conectado al Equipo.-Al momento de la compra, le enviaremos un correo electrónico deinstalación.En este, se encuentra el Número de Solicitud de la compra.Usted debe copiar este número sin los corchetes [ ] , sólo númeroy guión medio.Una vez hecho esto, hacer clic en Instalar.
INSTALARCERTIFICADOEl link lo enviará a la siguiente página:En N de Solicitud, ingrese el número queviene indicado en el correo de instalación.¿Cuál es mi PIN? El PIN, es la contraseñapara instalar la Firma Electrónica.Después de ingresar los datosHaz clic en Continuar.-Si realizó la compra en nuestras oficinas, el operador le pidió crearla.-Si realizó el proceso de registro ante notario, se le envió un correoelectrónico con un archivo PDF adjunto que indica el PIN.
INSTALARCERTIFICADOSe va a indicar una advertencia de que debetener tanto los drivers de la F.E.A instalados yel E-Token conectado al Equipo; Si ustedrealizó esto, debe hacer clic en Continuar.Luego sobre este mensaje, va a aparecer unaventana de Confirmación de Acceso Web.Aquí solo debe hacer clic en SI.
INSTALARCERTIFICADOSe va a mostrar un cuadro con la Foto de su Carnet o Fototomada en Oficinas (Según como haya realizado la compra)para confirmar sus datos Personales o de la persona titularde la Firma Avanzada.Seleccione el desplegable y elija la opción eToken BaseCryptografic Provider v 1.0.Haga clic en Instalar Certificado.
INSTALARCERTIFICADO-Para permitir la instalación de la Firma en ele-Token, debe ingresar la contraseña creadaanteriormente (revisar página 12).-Haga clic en Ok.-Luego sobre este mensaje, va a aparecernuevamente una ventana de Confirmación deAcceso Web.-Puede tardar un poco en Aparecer.-Aquí solo debe hacer clic en Si.
VERIFICARINSTALACIÓN-Para acceder al driver del pendrive / e-Token, debe dirigirse a labarra de herramientas y acceder al ícono del engranaje con una S.-Debe tener el Pendrive conectado.-Dentro de Safenet Authentication Client, debe ir al icono delEngranaje para una Visualización avanzada; si este ícono noaparece activo debe hacer click al ícono de Actualizar.
VERIFICARINSTALACIÓN-Una vez ingresado, se van a mostraren la opción My Token, el certificadoactualmente descargado.-Al hacer clic sobre el se puedevisualizar los datos de este y que seencuentra con vigencia.
ERRORESDE F.E.ASi el error indica Certificado ya fue Generado Significaque el archivo .pfx ya ha sido descargado.Recuerde; elcertificado sólo se puede descargar una vez.Si el error indica Pin de la Solicitud es incorrecto,Significa que el error se encuentra en el PasswordRecuerde; Si realizó la compra en nuestras oficinas, eloperador le pidió crear su PIN. Si realizó el proceso deregistro ante notario, se le envió un correo electrónicocon un archivo PDF adjunto que indica el PIN.Si el error indica No Existe la Solicitud N Significaque el error se encuentra en el ID de SolicitudRecuerde; La solicitud debe ir sólo con números yguión medio.
ERRORESDE F.E.A-Si se muestra en el driver, dentro de My Token, envez de indicar Certificados de Usuario se indicaObjetos Huerfanos, es posible que la instalaciónhaya sido de forma errónea.-Debe solicitar una reemisión de inmediato.-Si el certificado indica que no posee informaciónsuficiente, es debido a que no se han instalado loscertificados de Raíz.
CANALESDE SOPORTESFormulario web: https://www.acepta.com/incidente/
GRACIAS
carpeta comprimida, en este caso, SafeNet Authentication Client 10.2.zip. Seleccionar la opción Extraeren SafeNet Authentication Client 10.2\. Una vez que termine el proceso de extracción de los archivo. s, aparecerá la car
